问1：系统升级后，我到哪里申请签证，申请流程有何变化？

答:申请人可在棉兰中国签证申请服务中心网站在线填表、在线上传申请材料，此时进入初审环节。等待初审期间,申请人可登录网站查询办证进度，并按要求修改表单、补充申请材料。初审通过后，申请人需前往棉兰中国签证申请服务中心现场递交护照等资料、留存指纹等生物信息并支付签证费用，此时进入复审环节。复审通过后，申请人需再次到棉兰中国签证申请服务中心领取护照和签证。

问2：在线办理签证需要注册账号吗？如何注册？

答: 在线办理签证需要注册账号并登录系统。目前仅支持通过电子邮箱注册账号。

问3：加急办理方式有何变化？

答：申请人在线填写申请表时仍可以选择办理方式为“正常”或“加急”，加急办理方式将在完成线上初审、线下递交材料后生效。申请加急办理需要支付相应费用，申请后不可撤销。如领事官员根据个案情况需延长审批时间，不退加急服务费。

问4：是否仍可以由他人代办签证?

答：可以由他人代办，包括可以由旅行社等机构提供代办服务。

问5：是否还需要采集指纹，何时采集?

答:除符合免采指纹条件的情形外，签证申请初审通过后，申请人到棉兰中国签证申请服务中心递交护照等材料时，须留存指纹。

问6：如6月30日前在原系统中提交了申请表，但没到签证中心递交材料，我需要按照新的流程重新办理吗？

答:6月30日（星期一）至7月11日（星期五）期间，于升级前的中国签证申请系统中提交的申请表仍然有效，您可按原有方式持申请表到现场递交申请材料，也可以选择按照新的流程重新在线办理。7月14日（星期一）起，不再接受原系统中提交的申请表,所有申请人均须按照新的流程在线办理。

问7：外交签证、公务签证和礼遇签证等是否需要在线办理？

答：外交签证、公务签证和礼遇签证等也需在线提交申请。

问8：香港签证、澳门签证是否需要在线办理？

答：香港签证、澳门签证仍维持现有办理方式。